Mucha gente del Corredor del Henares mira el móvil antes de decidir si compra aquí o se va a Madrid. Si tu Instagram lleva meses quieto, ya ha decidido. Con nuestra gestión de redes sociales en Guadalajara hacemos y publicamos tu contenido, contestamos y contamos qué clientes llegan.
Una nave logística de Azuqueca y una pastelería de Sigüenza no tienen al cliente en las mismas redes:
| Negocio | TikTok | |||
|---|---|---|---|---|
| Restaurante o asador | Sí | Sí | Sí | No |
| Clínica dental o de fisioterapia | Sí | Sí | No | No |
| Asesoría o gestoría | No | Sí | No | Sí |
| Logística o servicios a empresas | No | No | No | Sí |
Primero entendemos a quién vendes, qué redes usa y qué cuenta tu competencia, también la de Madrid. Con eso hacemos el plan de contenidos mensual y lo vamos corrigiendo: una casa rural de los pueblos de la arquitectura negra se vende con fotos, y una empresa del Corredor del Henares, con LinkedIn. Buscamos mensajes de clientes, no seguidores.
En ENOVA Studios somos una agencia de Las Palmas de Gran Canaria y llevamos en remoto la gestión de redes sociales en Guadalajara. Más de 300 negocios ya han confiado en nosotros. Tratas con una sola persona de principio a fin, que se aprende tu negocio y tu forma de hablar. Un mínimo de tres meses y luego eliges.
Quien pide precio por mensaje y no recibe respuesta ese día ya se lo está pidiendo a otro.
En un comentario o en un mensaje directo suele haber una venta a medio hacer. Nuestros community managers contestan a todos con tu manera de hablar dentro del horario laboral, y cuando tú cierras no hay silencio: una respuesta automática atiende lo más común, como el horario, la dirección o cómo pedir cita. La familia que planea pasar el sábado en Brihuega y pregunta de noche si abres ese día ya tiene su respuesta. Lo que pide una decisión tuya, como un presupuesto o un encargo grande, te lo pasamos al momento. Cada respuesta a tiempo cuida tu reputación online.
A la gente le interesa cómo se hace lo tuyo: el horno encendido de madrugada, el taller, la cosecha de miel.
Hacemos el contenido de tus redes sociales a partir de tu trabajo diario: vídeos cortos, carruseles, stories y publicaciones con diseño propio, redactados como hablas tú. No hace falta que pares para hacer fotos: graba con el móvil un rato de tu jornada y nosotros lo convertimos en publicaciones que se entienden sin explicación y que tus clientes comentan. Cuando hace falta una sesión de fotos o de vídeo, la preparamos con fotógrafos y videógrafos con los que trabajamos. Y si aún no tienes una imagen de marca con la que te reconozcan, la creamos.
Tus seguidores ya te conocen. Un anuncio te presenta a quien vive cerca y todavía no sabe que existes.
Con Meta Ads (Facebook e Instagram) y TikTok Ads tu publicación llega a quien encaja con tu cliente por zona, edad o intereses. Una tienda de Guadalajara capital puede anunciarse solo en el Corredor del Henares, y una casa rural de Sigüenza, a quien vive en Madrid. Las usamos en aperturas, temporadas fuertes o para recuperar a quien visitó tu web sin escribir. Se miden por mensajes y contactos, no por «me gusta», y recibes un informe de cada campaña.
Una sola persona coordina lo que publicas y lo que anuncias, así que el mensaje no cambia de un sitio a otro. Para anuncios en Google o en YouTube, tienes nuestra publicidad online.
Un influencer con cientos de miles de seguidores en toda España puede traerte menos clientes que uno de Guadalajara con pocos pero cercanos.
Antes de proponerte una colaboración buscamos creadores de contenido con un público parecido al tuyo y revisamos que sus seguidores son reales y que viven en tu zona. Después dejamos cerrado con ellos qué van a contar, cuándo y cómo vamos a medir lo que trae. Con el influencer adecuado tu marca gana confianza y visibilidad online sin pagar por llegar a gente de otra punta del país.
Antes de reservar mesa en Sigüenza o de pedir presupuesto a un taller de Azuqueca, la gente lee reseñas. Una mala sin respuesta pesa.
Tu reputación online se construye reseña a reseña y comentario a comentario. Seguimos lo que se dice de tu negocio en tus redes y en tus reseñas de Google, y contestamos con calma y con tu tono, también a las críticas: una queja bien respondida le enseña a quien la lee cómo tratas a la gente. También te ayudamos a pedir su opinión a todos tus clientes, para que en Google se lea lo bueno y no solo lo malo.
Si la respuesta toca algo delicado, como un encargo que salió mal o una factura, no se publica sin que la hayas visto tú.
A los dos, si te compran los dos. Hay quien vive en la provincia y trabaja en Madrid, y quien viene de Madrid a pasar el fin de semana, así que el contenido y los anuncios en redes se pueden pensar para cada uno. Lo decidimos contigo antes de empezar, con datos de quién te escribe.
Solo en las que use tu cliente. Trabajamos con Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn: a muchos negocios les basta con Instagram y Facebook bien llevados, LinkedIn tiene sentido si vendes a empresas, como las del Corredor del Henares, y TikTok depende de la edad de tu público. Te decimos dónde estar y dónde no.
Sí. En turismo rural se decide mirando fotos y opiniones, muchas veces desde Madrid. Las redes sociales enseñan cómo es tu casa, el pueblo y el entorno, y con anuncios se puede llegar a quien vive a una o dos horas en coche. Ahí tu reputación online pesa tanto como las fotos.
No hay un número fijo: depende de tu negocio y de cada red. Preferimos menos publicaciones y mejores a rellenar el calendario. El ritmo lo acordamos al empezar y queda escrito en el plan de contenido de cada mes.
Pedimos un mínimo de tres meses, porque antes no da tiempo a que las redes cojan ritmo ni a saber qué contenido te trae clientes. Luego sigues solo si te compensa.
Nosotros, con tu tono y en horario laboral; fuera de él dejamos respuestas automáticas para lo de siempre, como el horario o cómo pedir cita. Lo que necesita tu decisión, como un presupuesto o una queja delicada, te lo pasamos. Antes de empezar acordamos qué contestamos nosotros y qué te llega a ti.
Con el móvil basta para muchas publicaciones en redes sociales, y te decimos qué grabar y cómo. Si hace falta una sesión de fotos o de vídeo profesional, la organizamos con fotógrafos y videógrafos con los que trabajamos, según lo que necesites.
No, y no te fíes de quien lo prometa: una reseña solo la retira la plataforma si incumple sus normas. Lo que hacemos es responderla bien y ayudarte a pedir reseñas a todos tus clientes, que es como se cuida de verdad la reputación online.
Sí. Estamos en Las Palmas de Gran Canaria y llevamos en remoto la gestión de redes sociales en Guadalajara y en toda España. Tú nos envías lo que grabas, nosotros lo convertimos en publicaciones y hablas siempre con la misma persona, por teléfono o por WhatsApp.
Cuéntanos qué negocio tienes en Guadalajara y qué redes usas, y te respondemos en el día. La persona que te escribe de vuelta es la que llevará tus redes a partir de entonces.
Con un toque se abre WhatsApp y el mensaje ya viene escrito; solo te queda decir a qué te dedicas. Contestamos en el día.
Trabajamos en remoto con negocios de toda España.
